Informacje o rejestracji konta

Dlaczego warto zarejestrować konto?

Firma Yamaha może wykorzystać podane przez Ciebie podczas rejestracji informacje w celu lepszego zrozumienia gustów i wymagań naszych klientów, a tym samym opracowania lepszych produktów i usług. Do klientów, którzy wyrażą na to zgodę, firma Yamaha może wysyłać e-mailem ankiety i informacje o produktach zgodnie z ich obszarem zainteresowań. Firma Yamaha planuje stopniowo rozszerzyć zakres usług dostępnych dla klientów, którzy zarejestrują konta w firmie Yamaha.

P1-1. Czy osoba niepełnoletnia może zarejestrować konto?

O1-1. W niektórych krajach rejestracja przez osoby niepełnoletnie będzie wymagała zgody rodziców lub innych opiekunów. Podczas rejestracji pojawi się prośba o podanie wieku osoby dokonującej rejestracji. Jeśli jesteś poniżej tego wieku, zarejestruj się dopiero po uzyskaniu zgody rodziców itp.

P1-2. Mój kraj zamieszkania nie znajduje się na liście.

O1-2. „Yamaha Music ID” firmy Yamaha Music Europe GmbH umożliwia klientom rejestrację ze wszystkich krajów europejskich. Jeśli mieszkasz poza granicami Europy, wejdź na naszą globalną stronę internetową, aby uzyskać informacje o lokalizacji i dostępnych opcjach rejestracji.

P1-3. Przy rejestracji podałem/-am nieprawidłowy adres e-mail i nie otrzymałem/-am potwierdzenia rejestracji.

O1-3. Wprowadź prawidłowy adres e-mail i ponownie zarejestruj konto.

P1-4. Nie pamiętam hasła.

O1-4. Wybierz link „Resetuj hasło” na ekranie rozwijanym Zaloguj się lub Zarejestruj na naszej stronie internetowej. Następnie wprowadź zarejestrowany adres e-mail i potwierdź za pomocą przycisku „Resetuj hasło”. Na Twój adres e-mail zostanie wysłana wiadomość e-mail umożliwiająca ustawienie nowego hasła.

P1-5. Nie mogę się zalogować.

O1-5. Upewnij się, że używasz prawidłowych danych uwierzytelniania – tych samych, które podano przy rejestracji konta „Yamaha Music ID”. Sprawdź także, czy nie są aktywne klawisze Caps Lock i Num Lock. Jeśli masz pewność, że Twój adres e-mail jest prawidłowy, zresetuj hasło, wykonując czynności podane wyżej (P1-4).

P1-6. Gdzie mogę zmienić adres e-mail, hasło, nazwę i/lub inne zarejestrowane informacje?

O1-6. Po zalogowaniu się zmień zarejestrowane informacje, korzystając z opcji „Moje dane”, „Adres e-mail” i/lub „Zmień hasło”. W przypadku zmiany adresu e-mail na nowy adres e-mail zostanie wysłana wiadomość z potwierdzeniem. Proces zmiany danych zakończ, klikając łącze otrzymane w wiadomości e-mail.

P1-7. Podczas zmiany adresu e-mail podałem/-am nieprawidłowy adres e-mail.

O1-7. Jeśli nadal jesteś zalogowany/-a do konta „Yamaha Music ID”, możesz zmienić swój adres e-mail, klikając przycisk „Aktualizuj adres e-mail”. Jeśli wyrejestrowałeś/-aś się już z konta „Yamaha Music ID” i nie możesz się zalogować ponownie, ponieważ nie pamiętasz adresu e-mail, skontaktuj się z naszym zespołem pomocy technicznej za pomocą formularza zapytania i podaj następujące informacje:

Jeśli wylogowałeś/-aś się po zawnioskowaniu o zmianę adresu e-mail, wprowadź następujące informacje w formularzu zapytania:

・pierwotny adres e-mail podany przed zawnioskowaniem o zmianę,

・nowy adres e-mail, który Twoim zdaniem również został zaktualizowany dla Twojego konta,

・pierwotna zarejestrowana nazwa przed zawnioskowaniem o zmianę,

・data urodzenia zarejestrowana przed zawnioskowaniem o zmianę.

P1-8. Co mam zrobić w przypadku przeprowadzki do innego kraju?

O1-8 Możesz zaktualizować swój nowy europejski kraj zamieszkania w sekcji „Moje dane” konta „Yamaha Music ID”. W przypadku przeprowadzki poza obszar europejski proponujemy anulować członkostwo „Yamaha Music ID” i ponownie zarejestrować produkty w nowej lokalizacji za pośrednictwem naszej globalnej strony internetowej.

P2-1. Nie otrzymuję wiadomości e-mail.

O2-1. Sprawdź następujące punkty. Po pierwsze upewnij się, że masz zaznaczone pole wyboru aktywujące otrzymywanie biuletynu Yamaha Music Europe GmbH z poziomu strony Newsletter „Yamaha Music ID” i oryginalny adres e-mail został potwierdzony. Jeśli nie masz pewności, zaznacz ponownie pole wyboru, aby otrzymywać Newsletter w ramach swojego konta, po czym zostanie wysłana nowa wiadomość e-mail z potwierdzeniem.

Potwierdź, że zarejestrowany adres e-mail nie pochodzi z jednorazowej lub tymczasowej poczty e-mail.

Jeśli konto zostało zarejestrowane na takim adresie e-mail, zmień je na stały adres e-mail. Informacje na temat zmiany adresu e-mail można znaleźć w sekcji 1-6 pytań i odpowiedzi.

Należy również sprawdzić, czy nasze wiadomości e-mail nie zostały zablokowane przez funkcję odrzucania wiadomości e-mail z określonych domen lub nie są kierowane do folderów spam lub wiadomości-śmieci.

Jeśli nasze wiadomości e-mail są blokowane, bo pochodzą z określonej domeny, usuń tę domenę z listy domen zablokowanych w Twoim urządzeniu. Aby dowiedzieć się, jak usunąć zablokowaną domenę, odwiedź stronę pomocy technicznej aplikacji poczty e-mail.

P3-1. Kiedyś miałem/-am konto na stronie internetowej Yamaha Music Member Europe. Czy muszę ponownie zarejestrować nowe konto?

O3-1. Wszystkie informacje o koncie Yamaha Music Members Europe zostały przeniesione na nową „Yamaha Music ID” firmy Yamaha.

P4-1. Czy muszę się zarejestrować, aby móc pobrać książkę z utworami na keyboard?

O4-1. Książki z utworami na keyboard, które wcześniej wymagały rejestracji produktu (z identyfikatorem produktu), są teraz dostępne bezpłatnie na naszej stronie internetowej Yamaha Music Europe GmbH. Można je pobrać z określonych podstron produktowych naszej strony internetowej

P5-1. Chcę anulować swoje konto.

O5-1. Po zalogowaniu się przejdź do opcji „Anuluj członkostwo” i wykonuj opisane tam czynności. Po anulowaniu konta dystrybucja subskrybowanych wiadomości e-mail oraz świadczenie wybranych usług zostaną zatrzymane, a zarejestrowane informacje o produktach zostaną usunięte. Pamiętaj, że po anulowaniu konta nie można odzyskać zarejestrowanych informacji.

How to register your account ?

Feeling a bit lost ? Please feel free to use the support chat located in the bottom left corner.

Click the icon in the upper right corner, next to the search icon.

On the next screen you can sign in with your existing account. If you don’t have an account yet, please click on “Create a New Account" under the "Sign In" button.

Fill out the form and make sure to enter all fields that are marked (*) as mandatory

Once you have submitted the form we will send you a confirmation email. This is to confirm the accuracy of your email address. Please make sure to check your spam folder in case the email got delivered there. Please confirm your account creation by clicking on the button “Confirm”

Congratulations! Your account is now created and you can start to use “Yamaha Music ID”. Here you will find your personal data, newsletter subscription, registered products and more!

W przypadku pytań

W przypadku dalszych pytań prosimy o kontakt za pośrednictwem formularza zapytania.

*Należy pamiętać, że w zależności od treści zapytania, aby udzielić właściwej odpowiedzi, firma Yamaha Corporation i jej spółki zależne mogą udostępniać informacje dotyczące zapytania innym podmiotom. Mając powyższe na względzie, czekamy na Wasze pytania.